POLITIKA ZASEBNOSTI

Zadnja sprememba 21.05.2018

Ker želimo biti transparentni glede podatkov, ki jih imamo o vas zato bi vas želeli v tej Politiki Zasebnosti obvestiti kako zbiramo, uporabljamo in delimo vaše osebne podatke.

Ta Politika zasebnosti opisuje kako Domen Kolšek, s.p., Urška in Domen(»Mi«) zbira, uporablja, deli, shranjuje in ščiti vaše osebne podatke v povezavi z storitvami in izdelki, ki jih ponuja naše podjetje.

V naši Politiki Zasebnosti poimenujemo naše stranke, ki uporabljajo naše storitve in produkte ter obiskovalce naše spletne strani kot »Uporabniki«.

Naše podjetje ponuja fotografske storitve in tiskane produkte in v tej Politiki Zasebnosti storitve in produkte našega podjetja poimenujemo »Storitve«. Prav tako poimenujemo našo spletno stran kot »Storitve«.

Uporabljamo piškotke. Vse kar morate vedeti o piškotkih, kako jih zbiramo in shranjujemo lahko preberete v naši Politiki o Piškotkih. Z uporabo naše spletne strani in katerekoli izmed naših Storitev potrjujete, da ste prebrali in razumeli to Politiko Zasebnosti in Pravilnik o Piškotkih.

To Politiko Zasebnosti lahko občasno spremenimo in dopolnimo.

Ta Politika Zasebnosti opisuje kako zbiramo vaše osebne informacije in kako jih uporabljamo za naše namene. To vključuje osebne podatke, ki nam jih pošljete preko elektronske pošlje. Prav tako opisuje kako uporabljate in komunicirate z našimi Storitvami.

Vsaka storitev, ki jo nudimo je povsem prostovoljna. Niste nam dolži posredovati vaši osebnih podatkov razen če želite od nas informacije glede naših Storitev ali želite rezervirati našo Storitev. V kolikor se ne strinjate z Politiko Zasebnosti potem prosimo, da nam ne posredujete vaših osebnih podatkov, da takoj zapustite spletno stran in da z našim podjetjem ne komunicirate.

V kolikor nam pošljete elektronsko pošto za pridobitev bolj podrobnih informacij o naših Storitvah se izrecno strinjate z našim zbiranjem, uporabo, razkrivanjem in hrambo vaših podatkov, kot je opisano v tej Politiki Zasebnosti.

KATERE OSEBNE PODATKE ZBIRAMO O VAS

Osebne podatke o vas zbiramo, ko nam jih posredujete in ko uporabljate naše Storitve.

  • Osebni podatki, ki nam jih posredujete, ko nam pošljete elektronsko pošto glede rezervacije naših Storitev in ko rezervirate našo Storitev.
    • Ti osebni podatki so ime, priimek, elektronska pošta, naslov bivanja, unikatna osebna identifikacijska številka(EMŠO).
    • V kolikor se odločite za rezervacijo naših Storitev nam boste morda posredovali tudi plačilne informacije, kot je številka vašega bančnega računa. Plačilnih informacij, kot je številka vašega bančnega računa ne shranjujemo, ampak le prejmemo potrdilo s strani naše banke, da je bilo plačilo uspešno izvedeno in prejeto.
  • Elektronske naslove in ostala sporočila, ki nam jih pošljete na naš elektronski naslov info@urskadomen.si ali info@urskadomen.com.
  • Osebne podatke, ko uporabljate našo spletno stran in naše Storitve.
    • To vključuje: anonimiziran IP naslov, nastavitve, spletne strani, ki ste jih obiskali pred prihodom na našo spletno stran(napotitelji), podatke o brskalniku, omrežju in napravi(na primer vrsto in različico brskalnika, operacijski sistem, unikatne ID številke naprav, ponudnik internetnih storitev, nastavitve nastavitev, jezika in druge regionalne nastavitve), informacije o tem kako komunicirate z našo spletno stranjo(časovni žigi, kliki, drsenje po spletni strani, časi brskanja, iskanja, napotitvene strani, čas nalaganja in morebitne težave s katerimi se srečate pri uporabi naše spletne strani.

Osebne podatke pridobivamo iz različnih virov in sicer spodaj opisujemo oba načina pridobitve osebnih podatkov.

Pošljete nam jih direktno, na primer pošiljanje po elektronski pošti, kjer povprašujete o naših Storitvah in ko rezervirate naše Storitve. Ko nam pošljete elektronsko sporočilo nam posredujete vaš elektronski naslov, ki ga uporabimo za pošiljanje naše ponudbe, kot odgovor na vaše povpraševanje. V tem elektronskem sporočilu na naš elektronski naslov nam včasih sporočite še vaše ime, priimek, telefonsko številko in podatke o fotografiranju(npr. datum poroke, lokacija poroke, pričakovan datum poroda,…). Te informacije uporabimo zgolj za lažji in bolj oseben odgovor na vaše povpraševanje. Če se odločite za rezervacijo naših storitev vas prosimo, da nam posredujete svoje ime, priimek, unikatno osebno identifikacijsko številko(EMŠO), stalni naslov in druge informacije, ki jih potrebujemo za rezervacijo vašega fotografiranja(npr. datum poroke, lokacija poroke, pričakovan datum poroda,…). Za pošiljanje teh informacij vas prosimo iz pogodbenih razlogov. Sporočili vam bomo, ko bomo potrebovali informacije in posledice, ki sledijo, v kolikor nam informacij oziroma osebnih podatkov ne boste poslali. Če osebnih podatkov ne posredujete, ko jih potrebujemo, potem ne boste mogli uporabljati ali rezervirati naših storitev, če so ti osebni podatki potrebni, da vam zagotovimo naše Storitve ali če smo zakonsko zavezani, da te osebne podatke zberemo.

Nekaj osebnih podatkov samodejno beležimo ob uporabi naše spletne strani. Ko uporabljate našo spletno stran zbiramo podatke o vaši dejavnosti in interakciji s spletno stranjo, kot so anonimizirani IP naslovi, podatki o vaši napravi, različici in vrsti brskalnika, spletna stran, ki ste jo obiskali preden ste prišli na našo spletno stran, katere strani na naših spletnih straneh obiskujete in kako dolgo ste na naši spletni strani, in drugi identifikatorji v zvezi z vašo napravo.

Nekaj teh osebnih podatkov se zbira samodejno z uporabo piškotkov in podobnih tehnologij, ko uporabljate našo spletno stran. O piškotkih in njihovi uporabi na naši spletni strani lahko preberete v Pravilniku o Piškotkih. Nekatere od teh informacij se podobno samodejno zbirajo preko vašega brskalnika ali naprave.

UPORABA VAŠIH OSEBNIH PODATKOV

Osebne podatke, ki jih pridobimo o vas uporabljamo za:

  • Odgovor na vaša povpraševanja, kjer vam pošljemo našo ponudbo in informacije o naših Storitvah in za zagotovitev naših Storitev,
  • Da lahko rezervirate naše Storitve, ker nekatere osebne podatke potrebujemo zaradi pogodbenih ali pravnih razlogov,
  • Komuniciranje z vami, da vam lahko pošljemo sporočila glede rezervirane Storitve,
  • Analiziranje in učenje o tem, kako dostopate do naše spletne strani in kako jo uporabljate, da lahko ocenimo in izboljšamo naše storitve. To po navadi storimo na podlagi anonimiziranih informacij, ki se ne osredotočajo na vas posamezno,
  • Zagotavljanje varnostni in celovitosti naših Storitev,
  • Uveljavljanje naših pravnih pogojev,
  • Poslovanje v skladu z zakonom. Upoštevanje veljavnih zakonskih zahtev, kot so davčni in drugi vladni predpisi ter industrijski standardi, pogodbe in druge pravne zahteve.

Vaše osebne podatke obdelujemo za zgoraj navedene namene obdelujemo ko:

  • Se strinjate z uporabo vaših osebnih podatkov. Ko podate strinjanje, ga lahko kadarkoli prekličete.
  • Vaše osebne podatke potrebujemo, da vam lahko zagotovimo naše Storitve in produkte, odgovorimo na povpraševanja, ki nam jih pošljete na naš elektronski naslov. Če povzamemo, vaše osebne podatke potrebujemo zato, da lahko opravimo Storitve sklenjene s pogodbo ali da vam pošljemo našo ponudbo in nato z vami podpišemo pogodbo za opravljanje naših Storitev. Na primer, vaš elektronski naslov potrebujemo, da vam lahko pošljemo našo ponudbo in vse podatke povezane z našo ponudbo Storitev, nadaljnje osebne podatke, kot so ime, priimek, naslov, unikatna identifikacijska številka(EMŠO) in ostale podatke povezane z fotografiranjem(npr. datum poroke, lokacija poroke, predviden datum poroda,…) pa potrebujemo, da lahko vi rezervirate naše Storitve in da lahko z vami sklenemo pogodbo za izvajanje naših Storitev.
  • Če imamo upravičen interes za uporabo vaših osebnih podatkov, kot je na primer anonimizacija osebnih podatkov in uporaba anonimiziranih podatkov.

 

Uporabljamo naslednje storitve za zbiranje osebnih podatkov:

  • Matomo – Na naši spletni strani uporabljamo analitiko za zbiranje podatkov, ki nam omogoča statistiko o naši spletni strani. Zbiramo neobčutljive informacije o vas, vse občutljive informacije o anonimizirane, vključno z IP naslovi(IP naslovi imajo anonimiziran zadnji bajt).

Vedno se lahko odločite, da nadaljnjih elektronskih sporočil ne želite prejemati, razen če je komunikacija preko elektronske pošte potrebna za izpolnitev pogodbe, ki jo imamo z vami, v kolikor ste rezervirali naše Storitve. Strinjamo se, da ne bomo prodajali ali dajali v najem vaše osebne podatke z nobenim nepovezanim podjetjem brez vašega dovoljenja.

KAKO DELIMO VAŠE OSEBNE PODATKE

Vaše osebne podatke delimo na naslednje načine:

  • Kadar jih potrebujemo za upoštevanje zakonov ali za zaščito pravic in interesov. Vaše osebne podatke razkrivamo, če ugotovimo, da je takšno razkritje potrebno za spoštovanje zakonov, zaščito naših ali drugih pravic, premoženja ali interesov ali preprečevanje goljufij ali zlorabe našega podjetja in naših Uporabnikov. Zlasti lahko vaše osebne podatke razkrijemo kot odgovor na zakonite zahteve s strani uradov oziroma javnih organov, na primer za izpolnjevanje zahtev nacionalne varnosti in kazenskega pregona.
  • Če smo vključeni v reorganizacijo, združitev, pridobitev ali prodajo nekaterih ali vseh naših sredstev, se lahko vaši osebni podatki prenesejo kot del tega posla.

 VAŠE PRAVICE

Kadar zakonodaja zahteva(in kadar veljajo ustrezne zakonske izjeme) imate morda pravico do dostopa, posodobitve, spremembe ali izbrisa osebnih podatkov.

Do osebnih podatkov lahko dostopate, jih posodabljate, spreminjate ali brišete tako, da nas kontaktirate na info@urskadomen.si in zahtevate potrebne spremembe.

Obdržali bomo osebne podatke, ki jih potrebujemo, da poslujemo v skladu z zakonom, da zaščitimo naše pravice in pravice drugih, rešujemo spore ali uveljavljamo naše zakonske pogoje in politike v obsegu, dovoljenem v skladu z veljavno zakonodajo.

Morda imate pravico omejiti ali ugovarjati obdelavi vaših osebnih podatkov ali uveljavljati prenosljivost podatkov po veljavnem zakonu. Prav tako imate pravico vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu v skladu z veljavno zakonodajo.

Poleg tega imate tudi pravico, da prekličete vaše soglasje za uporabo vaših osebnih podatkov(v kolikor uporaba vaših osebnih podatkov temelji na soglasju), brezplačno. Ko to storite to ne bo vplivalo na zakonitost obdelave pred umikom soglasja.

Naš Pravilnik o Piškotkih razloži kako lahko upravljate s piškotki.

VAROVANJE VAŠIH OSEBNIH PODATKOV

Čeprav nobena storitev ni povsem varna, ohranjamo administrativne, tehnične in fizične zaščitne ukrepe, ki so namenjeni zaščiti pred naključnim ali nezakonitimi uničenjem, naključno izgubo, nepooblaščeno spremembo, nepooblaščenim razkritjem ali dostopom, zlorabo ali kakršnokoli drugo nezakonito obliko obdelave osebnih informacij, ki jih hranimo. Uporabljamo varnostne ukrepe, kot so uporaba požarnih zidov za zaščito pred vsiljivci in testiranje za zaščito pred ranljivostjo omrežja.

HRAMBA VAŠIH INFORMACIJ

Osebne podatke o vas ali vaši uporabi naših Storitev hranimo tako dolgo, kot je potrebno, da vam zagotovimo naše Storitve. Osebne podatke obdržimo tudi tako dolgo kolikor je potrebno, da dosežemo namene opisane v tem Pravilniku o Zasebnosti ali za dosego namenov v okviru pogodb, ki jih sklenemo ob rezervaciji naših Storitev, na primer za izpolnjevanje naših zakonskih obveznosti, da zaščitimo avtorske pravice v okviru naših Storitev in da se zaščitimo v primeru sporov in da uveljavljamo naše sporazume in za zaščito naših interesov in interesov drugih.

Natančna obdobja, v okviru katerih hranimo vaše osebne podatke, so odvisna od narave informacij in zakaj jih potrebujemo. Dejavniki, ki jih upoštevamo pri določanju teh obdobij vključujejo minimalno zahtevano obdobje hrambe, predpisano z zakonom ali priporočeno kot najboljša praksa, čas v katerem se lahko vloži pritožba, ali so osebni podatki združeni ali anonimizirani in ostali ustrezni kriteriji.

KONTAKTIRAJTE NAS

Če imate kakršnakoli vprašanje, pritožbe, komentarje ali karkoli drugega glede tega Pravilnika o Zasebnosti ali želite uveljavljati svoje pravice in izbire, nam pišite na info@urskadomen.si.

V skladu z zakonom GDPR imate pravico, da ste seznanjeni kako se vaši osebni podatki obdelujejo. Imate pravico do:

  • Pravica do dostopa do informacij, ki jih imamo o vas,
  • Pravica do popravka, če so podatki, ki jih imamo o vas napačni,
  • Pravico do izbrisa in pravica do pozabe,
  • Pravica do omejitve in obdelave,
  • Pravica do obveščenosti,
  • Pravica do prenosljivosti podatkov,
  • Pravica do ugovora.

Kopijo podatkov, ki jih imamo o vas, vam bomo posredovali brezplačno. Vendar pa lahko zaračunamo razumljive administrativne stroške, v kolikor je zahteva neutemeljena, pretirana ali ponavljajoča.

Kontaktirate nas lahko na info@urskadomen.si in potrudili se bomo da vam v 48 urah predložimo zahtevane podatke, vendar vas prosimo da razumevanje, saj imamo na voljo 1 meseca, da vam zagotovimo zahtevane podatke.